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Preguntas Frecuentes
- Cuanto tiempo demora la entrega de mi paquete en Cuba?
El tiempo de entrega, es de 3 a 7 días hábiles para Ciudad de la Habana y de 7 a 15 días hábiles para el resto del país.
- La entrega en Cuba se hace a domicilio?
Sí, la entrega en Cuba se hace a domicilio en el término acordado.
- Mi familia en Cuba tiene que pagar por recibir el paquete?
No, su familia en Cuba no paga nada por recibir.
- Como puedo saber si mi compra fue entregada?
Una vez que su compra queda entregada a su destinatario en Cuba, le enviamos la Confirmación de Entrega a su correo electrónico.
- Puedo comprar desde cualquier país?
Sí, aceptamos compras de todos los países.
- Cómo puedo pagar mi compra?
Usted puede pagar en línea o por teléfono con tarjetas de débito o crédito, Visa, Mastercard o American Express. Otros métodos de pago aceptados, son: Money Order International o Transferencia Bancaria.
